一是宣传发动环节:根据市委部署,结合中心实际,有针对性地制定主题教育活动的具体实施方案,召开相关会议,发动全体工作人员积极投身到主题教育活动中来。利用电子显示屏、横幅、站牌等营造浓郁的环境氛围,运用中心简报及网站,报道主题教育活动开展情况,通过多种宣传形式,让主题教育活动入脑入心、人人皆知,在中心形成强大舆论声势和良好活动氛围。
二是学习调研环节:通过窗口例会、小组会、机关学习日、支部党课等形式,采取集中和自学相结合的办法,加大主题教育活动的学习力度,集中学习时间原则上每周不少于一次。学习内容以学习《科学发展观学习读本》、《科学发展观重要论述摘编》(试用本)为重点,兼顾对党的十七大、全国“两会”、胡锦涛总书记的重要指示及省、市有关重要会议、重要讲话、重要文件精神的学习,邀请市“践行科学发展观建设美好新姜堰”主题教育活动宣讲团成员走进中心作专题讲座,进一步提高全体工作人员的理论知识水平。各窗口、科室认真组织自学,督促工作人员形成学习笔记。
三是查摆问题环节:要求各窗口、科室要精心组织,切实抓好查摆工作,为主题教育活动奠定较好的工作基础。
通过查摆问题,推进思想的大解放。要通过解放思想大讨论,引导全体工作人员不为传统的服务模式所局限、不为既有的方法所束缚、不为过去的成绩而自满,努力从影响科学发展的陈旧观念中解放出来,从阻碍又好又快发展的服务方式中解放出来,从落后过时的条条框框中解放出来。
通过查摆问题,确立服务发展的新标杆。着力查摆剖析在思想观念、服务方式、工作作风、精神状态等方面不适应科学发展的突出问题,以“六个更加”的要求,确立不断前进的新标杆,进一步增强服务发展的危机感、责任感、使命感和紧迫感。
通过查摆问题,明确服务发展的新思路。切实从自身实际出发,按照科学发展观的要求,认清发展形势,理清服务发展的思路,找准服务发展的着力点和突破口,为实现更好更快发展提供优质快捷的行政服务。
四是立足实践环节:立足实践是主题教育活动的重点环节,创新行政服务方式,为全市经济快速发展发挥助推作用,是中心上下义不容辞的职责。开展“我为姜堰发展献一计”征文活动。各窗口、科室要发动工作人员以主人翁的姿态,主动想办法,提建议。开展“我为姜堰发展作贡献”岗位奉献竞赛活动。组织工作人员拓展延时服务、假日服务、登门服务等服务方式,开展“比谁的服务技能好、比谁的服务质量优、比谁的服务贡献大,看谁的群众满意率高”“三比一看”竞赛活动,评选一批服务示范岗及服务标兵,激发各窗口、科室及工作人员服务姜堰发展的热情。开展“我为姜堰发展作贡献”创新服务成果大赛活动。按照“求真务实,建一流环境,树一流形象,创一流业绩”作风建设的要求,正确教育和引导工作人员改进服务作风,创新服务方式,提升服务效能,优化服务环境,真正实现“办事更简、环节更少、时限更短、效率更高、服务更好、收费更低”服务目标,努力把中心建设成为人民满意、企业可亲、社会赞同的服务型中心、廉洁型中心、高效型中心和务实型中心。
五是总结提高环节:在汇集、评选、展示、上报创新服务成果的基础上,全面总结教育活动的经验成果,进一步明确中心今后一个时期服务发展的目标任务和方法措施,重点是制定措施,健全机制,出台相关规章和制度,形成促进科学发展的行政服务导向。