在行政服务中心深入开展作风效能建设活动中,市交通局窗口有针对性地搞好“四个结合”。
一是与增强个人政治业务素质相结合。在认真学习《加强作风效能建设学习材料汇编》的基础上,重点突出学习《行政许可法》,切实提高个人的服务宗旨意识、依法行政意识和为民服务意识,进一步提升大家的政治素质和业务素质;
二是与解决实际问题相结合。市交通局决定在所有行政许可事项全部进入窗口的基础上,从今年3月份开始采取业务科室每个工作日派人进驻窗口现场办理审批业务,进一步充实和完善窗口集中办公制度;
三是与落实高效规范微笑工作法相结合。继续坚持“一张笑脸迎人、一把椅子让人、一杯热茶敬人、一句言语暖人、一颗诚心感人”的贴心服务,热情为申办人服务;
四是与公开承诺、提升部门形象相结合。市交通局就进入中心窗口的16个行政许可事项向社会公开承诺,属本局职责权限内的,将确保15个工作日内办结;需向上转报的,将确保5个工作日内完成转报。