为把新形势下的执法队伍监督工作落到实处,促进执法队伍廉洁勤政,今年从来,颍上县交通局开通执法队伍监督“绿色通道”,收到了明显的成效。
他们具体做到了“三个及时”。一是及时掌握情况。设立专线举报电话,收集各方面反映,及时处理群众的来信来访。二是及时调查处理。对群众反映的执法队伍的各类问题,及时组织查处;问题严重的,及时会同县纪检、监察部门组成联合调查组,逐项调查核实。三是及时反馈结果,对群众反映的一般问题,能够立即答复的立即答复;不能够立即答复的,调查核实后5日内给予答复。