“俺手续不全,交通局的同志帮着俺办;不但让俺少跑200多里路,而且不到一小时就拿到《营运证》”。 从楼德来新泰市行政服务中心交通窗口办营运证的王师傅高兴地说。新泰交通局今年用“符合条件立即办、材料不全帮助办、多头管理协调办、上报审批协助办、群众有难上门办、跟踪服务主动办”来落实“为民、务实、廉洁”的要求和强化“交通四化管理。”
据悉,该局按照“为民、务实、廉洁”和“交通四化管理”及市政府“程序最简、时间最短、环节最少、效率最高”的要求,就出现了像开头实打实为王师傅用“五办”延伸服务的情况。窗口人员从车辆检测中心询问到了该车的技术等级后,为其速办了营运证。到目前已代办、帮办证件3000多件,受到业户一致好评。