4月3日下午5时，一辆车牌为鲁KY2180轿车，从威海回青岛的途中，在威青高速164K+300右侧突然打不着火，被迫停靠在路边，在万分焦急的时候，想起了路政服务电话-96660，路政人员接到电话后立即赶往现场，并联系了大修厂人员前来修车，半小时后车辆修复好，路政人员的热心帮助和满腔热情的工作态度，让车主非常感动，得到了车主的好评。