邹城市交通局依托“网上平台”,规范政务公开内容,打造群众满意交通。
一是运用科技手段,创新政务公开方式。开通交通政务信息网站,公开各部门职责和办事指南,确保运输业户的知情权,方便运输业户办理各项工作,网站自开通以来浏览量达到167091人次,成为为民服务的大平台。
二是规范政务公开内容,增强工作透明度。印制《邹城市交通局政务公开指南》,对行政许可事项,法律依据,申请条件,办理程序及收费标准等内容进行了全面梳理,共梳理行政职权目录284项,编制了行政许可审批等行政事项的流程图33项。
三是突出服务,树立交通部门负责形象。一方面强化管理,有针对性地开展各类知识培训,提高交通执法人员的政治素质、法律素质和业务水平。另一方面切实转变农村公路养护管理理念,积极推进向全面养护、预防性养护和集约型养护转变。
四是深化社会监督,推进政务公开工作向纵深发展。公布监督电话,设立举报箱,认真对待“行风热线”和群众来信、来电、来访反应的意见和建议,并对重点情况汇总分析,真正以公开促工作、树形象,收到了良好的效果。