把解决群众困难作为试金石，提升交通的良好形象和社会美誉度。召开业户座谈会，征求业户意见，发放意见表200多份，梳理存在问题10多条；监督执法行为，纠正规范执法7次，教育批评8人；设立举报电话，开通服务热线，切实解决群众的实际困难。

    把强化队伍建设作为磨刀石，提高干部队伍的全面素质。加强学习，陶冶道德情操，提供发展动力，挖掘创新源泉，构建工作学习化学习工作化的组织管理模式，积极开展“形象好、作风好、素质高”讨论；岗位练兵，举办法制骨干培训班，提高工作技能，筑牢发展根基，打造业务过硬运转高效的为民机关；加强教育，树立正确价值观、人生观，做到爱岗敬业、廉洁自律，开创自我教育、自我规范的崭新局面。

    把甘于奉献的信念作为铺路石，倡树优良风气激发工作斗志。“软环境”建设从抓转变观念入手，牢固树立“管理即是服务，服务也是管理，服务要比奉献”的理念，大力倡导“上门服务，延时服务，亲情服务，承诺服务”，主动上门送规费缴讫证560多人次，帮助业户填写手续2300多次。广大干部职工立足本职，奉献岗位。

    把服务经济建设作为落脚石，积极推动交通跨越发展。开展“我们应该为东港“聚力发展，率先跨越”做什么的大讨论？把交通工作和全区经济经济建设有机结合起来，加快村村通，5个客运站将陆续于年内全部建成，计划投资1380万元改造农村公路42.6公里的重点工程正快速推进；加快场站建设和物流业发展，建设3-5处货物集散、货运配载、车辆维修服务中心；另外立足交通实际，积极争引招商。