上能始终坚持文明执法、热情服务，爱岗敬业、廉洁勤政的同志被评为运管系统服务明星。为增强评选活动的带动作用，我们对服务明星的评选采取了每季度一评，照片上光荣榜的方式，即做到了鞭策落后者，又很好地鼓励了先进保持发扬成绩，在运管系统内部掀起了“今天你向我看齐，明天我向你学习”的比学习、比奉献、比服务高潮，增强了运管凝聚力的同时，推动了文明建设工作向纵深发展。在07年现有2名同志被县局评为“十佳优质服务标兵”一名，“十佳文明执法标兵”一名，还有一名被评为“十佳规费征收能手”，好人好事层出不穷，涌现出了党团员青年积极开展一助一活动，为寒门学子孙作昌捐款，助其上大学；一对一资助家庭困难小学生4名，还十几年如一日，帮扶下岗职工王海明，坚持对其捐款捐物，运管人员不仅在物质上给他们帮助，还从精神上给予扶持，使王海明重新振作了起来，并己找到了一份适合的工作，家庭困难的处境己大有改观。运管全体干部职工积极参加“慈心一日捐”和全县绿化捐款活动，今年累计捐款捐物2万多元；还有运政科、驾培科工作人员拾金不昧，城乡客运站、驻站办为旅客找回丢失的行礼，许可服务大厅工作人员为业户排忧解难等好人好事60余件，收到锦旗6面，表扬信感谢信10余封，树立了良好的交通形象，受到了社会各界的好评。

    总之，我所在文明创建方面做了大量工作，取得了一定的成效，但是离上级主管部门和人民群众的要求仍然有一定的差距和不足，在今后的工作中，我们将一以贯之把文明创建作为加强队伍建设、树立社会形象的重要举措狠抓落实，务求实效，努力把我所的文明创建工作推上一个新的台阶，为促进交通事业和经济社会实现又好又快发展作出新的更大的贡献。