据统计，今年1至9月份，浙江省台州市共征收公路养路费8.34亿元，同比增长18.6%，实征率达到92.4%。有关工作人员表示，这些数字的稳步增长，与市稽征部门推行和完善的多项便民举措分不开。缴费通道便捷了，车主主动缴费的热情也就更高涨，规费征收自然稳步增长。

    发送短信 温馨催缴

    多年来，车主似乎形成了一个习惯，养路费一般都集中在月底送缴，可许多常年在外跑运输的车主，难免会把缴养路费的事给忘了。

    今年5月底，台州各县（市、区）均已建立了催缴公路规费短信平台。只要在新车登记时留下联系手机号码，每月月底至次月月初都能收到“请按时缴纳养路费”的温馨催缴提示。家住临海白水洋的李先生说，“我常年在外跑运输，经常忘缴养路费，是短信提示使我每月都能按时缴费。”“其实车主也挺‘无辜’，不是他们不想缴，而是他们忘了，或是记错时间了。”征费员章春芳说。

    委托代征 银行缴费

    随着自备车辆快速增长，在人员编制无法突破的情况下，增设养路费征收网点的社会呼声日益高涨，开展银行代征业务不失是一良策。

    目前，椒江、黄岩、临海在当地台州市商业银行网点；路桥、温岭、玉环在当地信用社；仙居、三门、天台在当地邮政储蓄所，自备车主均可办理缴费业务。今年8月13日至21日，市运管稽征处分两期对全市120多名征费员和银行代征员进行了养路费征收业务专项培训,使他们尽快熟悉养路费征收业务，更好服务于车主。

    此外，还在椒江、温岭等地尝试，通过银行跨区域缴费，探索异地缴费办法。

    电话代缴 送票上门

“一个电话，就能知道养路费缴纳情况，工作人员还能将养路费缴讫票据亲自送上门，真是太方便了！” 今年4月3日，临海市公交公司乐健飞经理高兴地说。这项工作在临海和黄岩运管稽征所试点成功后，逐步推向了全市各地。

    路桥自5月20日起，开展养路费电话委托代缴业务。凡从事客运、货运、出租汽车的运输企业或其他已登记缴费的车主，只要在缴费银行的户头上存足金额，通过电话告知工作人员“车号和车主的银行账号”，征收窗口就能直接扣款，并打印票据。

    遇到一些节日，稽征部门还会推出一些特殊服务。如：今年教师节，温岭开通了养路费缴费热线，打进电话的老师，报上身份和地址，就能享受稽征员上门送缴服务。

    今年下半年，还在黄岩试行了公路养路费网上查询、缴费服务，邮寄养路费票据，拓展养路费征收渠道。

    电子档案 方便惠民

    今年7月7日，在临海市运管稽征所征费大厅里，一位前来办理车辆转籍手续的车主包某高兴地说：“原先办理车辆养路费入户手续仅带证件原件还不够，还需提供复印件，手续繁锁。现有不需提供复印件了，短短几分钟就办妥，比原先快多了。”许多前来办理新车养路费入户手续的车主也在短短几分钟内办妥，往日排队办理的现象不见了。

    “养路费档案保存时间长，纸质档案占据空间面积大，翻找麻烦。使用电子档案，实施无纸化软件系统管理之后，机动车公路养路费入籍登记工作变得更加便捷、更加规范，同时也确保了新增机动车养路费入籍登记数据的完整、统一、规范。”稽征股长刘子威说。

    这项工作在临海试点成功后，目前，正在各县（市、区）逐步推广之中。