进入春运以来,新沂市连降大雪,为将雨雪天气对公路运输的影响降到最低,新沂市春运办立即启动应对雨雪天气的应急预案,采取强有力的措施,最大限度做好除雪、融雪和公路保畅、突发事件应对等工作,确保春运旅客、国家重点物资和节日生活物资正常运输,将雨雪天气对公路运输的影响减小到最小程度。
新沂市交通局在成立2008年春运办公室的基础上,又成立了暴风雨雪天气应急处置临时工作小组,由分管领导亲自挂帅,把责任落实到人。针对大量持票旅客等候坐车返乡情况,该市春运办组织汽车站、公路站、收费站和运管所等多家单位,要求突出人性化服务,做好旅客安抚工作。对持票脱班旅客应耐心解释脱班原因,如实告知车辆途中运行信息及可能等候时间,旅客要求退票的,应无条件办理退票手续;旅客要求等候上车的,要登记好旅客联系电话,一旦运力到位时,及时通知旅客出行,并提供吃、住等条件,以稳定旅客情绪。同时,该市汽车站、火车站等运输部门及时加强对天气的预报、预警和监测提示工作。在售票大厅、收费站、公路沿线信息显示牌等装置上24小时滚动发布公路气象和路况信息,提醒广大旅客、司乘人员及道路运输企业及时掌握天气和路况情况。
在此基础上,该市公路部门还在高速公路和国省道干线沿途备足除雪装备、防滑设施以及融雪物料,全力解决因雨雪天气造成公路运输中断和重大拥堵状况,确保春运旅客、国家重点物资和节日生活物资正常运输。
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