2023年，史上最火的“五一”假期，熟悉的“人从众”场面，让人们切身体会到旅游市场的强劲复苏。

在西北旅游风向标之一——敦煌，统计数据显示今年截至5月19日，敦煌市六大景区累计接待超100万人，相比2019年增长36.55%，相比2022年增长566.84%，较2019年提前18天突破百万人(注：2019年在6月6日突破百万)。

地处敦煌，陇原行公司董事长周磊正在抢时间，尽快安排新购置的一批苏州金龙海格途悦中巴办手续、上牌。“这款车型将是我们接下来迎接旺季的‘王牌’。相信未来在大西北旅游市场，这款VIP定制车型会非常受欢迎！”

创业新秀率先进入新赛道

万里丝路、千年文明，敦煌始终是现象级的交流中心点。传承敦煌开放的胸襟，在新时代下如何实现企业创新发展？

从北上广一线城市打拼到扎根本地国企，今年不到40岁的周磊的职业履历相当丰富。而过去种种所积累的视野与决策力，让他2018年开始的创业之路，很快走上了快车道。

周磊认为自己赶上了新能源汽车的风口。“因为比较相信新能源汽车趋势，我公司成为本地第一批主打新能源乘用车的汽车租赁公司，还投资了充电站配套。现在公司新能源乘用车超过300辆，为本地片区、敦煌市甚至周边城市的新能源汽车运营示范，起到了一定带动作用。”

周磊更为自豪的是，在新能源客车应用速度远远低于东部地区的大西北，公司旗下公交业务率先采购纯电动客车，推动了敦煌城乡公交、农村客运领域首次实现100%新能源化，让很多城乡居民得到绿色通勤出行的升级体验。

“冬季低温、夏季高温的西北大跨度温差，确实对新能源客车产品与服务各方面都提出了挑战。目前我公司公交板块70辆车，100%都是苏州金龙海格纯电动公交车。”周磊介绍，2020年，陇原行批量采购的新能源小巴正式上线运营，使得敦煌的新能源微公交，一举走在甘肃省前列。随后公司又引进了苏州金龙8.5米新能源公交车型，运营表现非常好。“虽然购车成本稍高于传统动力客车，但是使用成本确实低，既环保舒适、又很划算。”

据介绍，在上级部门支持协调下，陇原行客运公司同步推进城乡客运公交一体化运营模式与新能源化升级，并采取定时定点与预约、定制、换乘等相结合，使城市公交与城乡客运得到了有机衔接。

传承创新打响西北旅游新旗舰

陇原行公司的旅游板块目前共有40多辆大客车，这批车倾注了他最多的心血：一方面是大客车单车价值较大、安全运营关注度高，选车、管理更慎重；另一方面，旅游客车业务经历疫情影响3年，更有挑战性。

在旅游资源丰富的西北，3000多公里的甘青大环线有各种“玩法”，酒泉、敦煌更是集中了众多旅游客运从业者，陇原行怎样脱颖而出？

周磊表示，看准旅游高端化、舒适化趋势发展，就坚定信心、坚持投入，“总得有人往前冲吧，我还年轻，怕什么呢？”

陇原行进入旅游客运业务，就是主打高端车型，围绕精品游、VIP定制做文章。去年疫情最严重的时候，陇原行仍坚持添置了苏州金龙十余辆旅游大巴。今年3月苏州金龙海格客车西北丝路之旅巡展，周磊为自己的另一家旅游客运公司胡杨峡旅游汽车公司定购了7辆9米高二级16+1座旅游中巴——海格途悦，作为今年迎接旅游复苏、打响服务品质的旗舰车型。“这款全新的‘1+1’座椅海格途悦，空间大、配置贴心舒适，对于提升游客高端旅游体验效果更明显。我当然非常看好，也要抢这个先机！”

据周磊介绍，苏州金龙海格客车之前在行业内率先推出“2+1”座椅旅游客车，在西北高端旅游客运市场引起强烈反响，陇原行就是第一批客户。后来上市的9座海格睿星，更是在西北家庭游、小团游包车领域非常能打。“说实话，今年3月份巡展来到敦煌之前，我都没想好，看了全新升级海格途悦实车之后，当场拍板：定！”

周磊说：“海格客车产品是根据市场需求走的，实际上与我们对市场需求的判断是一致的。所以只要苏州金龙出了新产品，我就敢买！”

无论是高端旅游客车还是新能源公交车，完全信赖的背后，是周磊对于苏州金龙海格客车专业产品、定制服务的认可。

周磊特别提到，疫情期间苏州金龙团队给予客户真诚关怀、更优惠的金融政策支持，切实减轻了客运企业负担，做到了“共患难”。“这3年苏州金龙给我们帮助太大了，真的让我和西北同行们都很感动。以后海格客车就是我们的首选。”

创新共鸣与情怀触动，都坚定了周磊与苏州金龙未来“深度绑定”的信念。

无论是持续创新升级，推出符合市场需求的产品，还是提供高效精准的服务，这些其实都是苏州金龙从客户运营角度“换位”思考的结果。正因为深入研究客户场景、洞悉客户需求，苏州金龙为客户转型升级提供更优的解决方案，因此建立起越来越多的长线合作。