近日，2023“安徽省十二大服务业居民满意度调查”结果发布，宿州市公交公司荣获交通运输业第一名。

本次调查活动历时6个多月，覆盖全省16个市，围绕“服务质量、服务态度、服务环境、服务创新、行风评价”五个方面，对供电、银行、保险、通讯、商贸、交通、医疗、供水、供油、餐饮、旅游、房地产十二大服务行业进行调查。调查结果按照实地问卷调查占40%、网络（微信）投票占30%、专家评审占30%进行统计。在对样本城市发放的32000份问卷中，共收到有效问卷29991份，有效回收率93.72%。网络（微信）调查约125万人（次）参与投票。调查结果显示，十二大服务业中满意度总分前三名分别为交通、供水、供油。其中，宿州市公交公司以90.91分，在全省交通运输行业满意度得分中最高。

今年以来，宿州公交进一步加快基础设施升级改造，更新适老化低地板新能源公交车；建设公交电子站牌，推动公交信息化进程；建立公交专用道，提高公交车运行效率，实现主城区公交专用道网络化运营；开通定制公交、旅游专线、学生直通车、免费“夜市”公交等，进一步提高服务能力，提升服务品质，切实为市民提供绿色、便捷、舒适的出行环境，不断增强市民在公交出行领域的获得感、幸福感、安全感。