6月5日是世界环境日，成都公交以“学习新思想 奋进新征程”为主题，通过“开门听音”的方式，为市民朋友们带来一场精彩的全系出行服务“秀”！现场有哪些绿色、低碳、智慧的公交服务新场景、新产品一起来云观展吧！

在活动现场，“乘客们”跟随着特别开通的“公交森林”专线，开启了一次新奇的公交“旅途”——开门听音站、新征程站、全龄友好站、幸福出行站、喜迎大运站、畅享“公交+”站等一系列站点，述说着成都公交服务绿色低碳出行的系列变化，反映出成都公交近年来在服务市民出行、助力城市发展上的点滴努力。

在现场的“开门听音”留言墙上

“希望成都公交在未来的几年多开设些快速公交线路，覆盖更多的地铁盲区！”

“继续扩大‘铃停公交’实施范围，普及至有条件的其他线路，如快速公交、常规支线等。”

“我坐成都公交十二年了，见证了众多公交的发展，见证了从板板车到现在新能源的公交车，车辆越来越舒适，行车越来越稳。”

乘客们对成都公交的期许和肯定的背后是公交人不懈努力前进方向与动力，我们将致力于为市民乘客送上“更贴心、更舒心、更暖心”的绿色出行服务。

标准再提升，服务更周到

近两年来，成都公交始终坚持“全龄友好、幸福出行”的服务理念，着重关注“一老一小”乘车需求，凝练106项运营服务管理标准，出台车辆运维和技术标准，强化员工培训，规范服务行为，以市民满意度为标准，全面提升服务细节与服务供给质量，着力为乘客带来更便捷、更优质的出行体验。

供给多元化，服务更精细

坚持“按需定线、以站固网、绿色转型、数字支撑”总体思路，差异化研究“5+1”“7+1”区域公交开行方式，合理制定中心城区公交网络形态结构及“快干支微特”五级线网层次，优化接驳地铁线路36条，推出“铃停巴士”、巴士定制通学专线、园区公交等100余条特色线路，拓展定制公交、赛会公交等特色服务供给，为城市发展提供精细化的公交出行服务。

智慧新场景，服务更舒心

成都公交以智慧蓉城建设为牵引，系统谋划构建“1+1+5+N”公交数治化管理体系，推广全域一体化智慧公交平台，丰富“智慧蓉城”应用场景，建成投用BOCC智慧运营调度指挥系统，上新成都公交APP和小程序，打造智慧乘客服务平台，完善便民、惠民等服务功能，积极回应乘客诉求，主动对接乘客需求，让乘客出行体验更满意。

“八连”服务，出行更省心

成都公交通过“连枢纽、连轨网、连社区、连景点、连学校、连医院、连新区、连群众”的“八连”服务，以“我为群众办实事”为出发点，新开适老专线2条，铃停巴士35条，夜间线路15条，地铁接驳线路679条，机场公交专线5条，创新推出熊猫基地旅游线、火锅巴士、话剧巴士等特色线路，不断提升公交服务品质。

两网融合，通勤更高效

不断完善公交网络体系，打通运行堵点，与轨道等其他城市公共出行协同发展，强化公交接驳能力，加强公交轨道从线网布局、末端接驳到APP互联互通，已实现中心城区“5+1”区域地铁站50米范围公交站点配置比例达到93%。打造11个巴士换乘站，实现换乘节点“车等人”，努力让更多的市民享受更优质的绿色低碳出行服务。

保障再升级，服务更可靠

精心研究乘客需求，不断更新迭代公交车车辆配置，累计完成6000余台新能源车更新置换；精细研究维修需求，强化技能人才培养，培育“隆星车服”“蓉e修”等连锁维修品牌，建成投用62个运维驿站，构建精检细修“运维网格”；开通4个巴士驿站，提供失物招领、便民休憩等贴心服务；加快黄金时代等公交场站TOD复合利用，拓展“公交+”融合发展项目，营造绿色美好生活场景。

目前成都公交结合当前主题教育各项工作部署，正着力冲刺筹备大运会交通保障工作，全力为来自世界各地的乘客提供良好体验。

未来，成都公交将秉持“全龄友好，幸福出行”的服务理念，继续提升服务质量用心用情办好每一项民生实事不断提升，市民群众获得感、幸福感、安全感成都公交，始终与您同行。