掌上春城讯“11月11日至16日，预计全省快递收寄量2089.49万件，投递量5869.46万件，是前10个月平均日收投量的1.5倍和17.8倍。”这是11月9日记者从云南省邮政管理局了解到的最新信息。

      每年“双11”对物流业而言，都是一次大考，快递量也不断创纪录、破纪录。云南省邮政管理局相关负责人介绍，今年“双11”期间（11月11日至16日），按照同比增长30%测算，预计全省邮政企业、快递企业收寄业务量将达到2089.49万件，投递业务量5869.46万件，日均收投业务量分别达到348.25和978.2万件，是前10个月平均日收投业务量的1.5倍和17.8倍。其中，单日收寄业务量预计在11月11日将达到峰值482万件，投递业务量于11月15日达到峰值1198万件。

      目前，云南省邮政管理局已成立了全省快递业务旺季服务保障工作领导小组，并按照“统筹疫情防控与行业发展，统筹国内市场与国际市场，统筹前端与后端平衡，坚持城乡协调、全国联动”要求，分四个阶段推进旺季服务保障工作，紧紧围绕全网不瘫痪、重要节点不爆仓，以及保畅通、保安全、保平稳工作目标，坚持“人”“物”同防，督促寄递企业总部加强临时用工岗前培训，开展安全隐患自查自纠，强化传送带堵缝、人车分流整治，严防涉枪涉爆、涉黄涉非、涉毒涉危等禁寄物品进入寄递渠道。同时，还将推广环保包装，强化绿色治理，有序开展可循环快递箱（盒）使用、电商快件包装治理。

      此外，还将强化旺季服务用户维权工作，提前加强申诉中心工作人员业务提升，设置专人专线受理处理消费者申诉，实行投诉申诉预警机制，畅通12305专线电话、国家局网络申诉系统等维权渠道，加大市场行政执法力度。（昆明日报全媒体记者：杨官荣）