国铁集团于11月1日至20日，正式启动铁路“双11”电商黄金周快件运输，积极适应电商物流小批量、快送达、高附加值的市场需求，充分利用高铁成网运行、安全快捷等优势，精准投放多种运力资源，拓展特色服务项目。

      今年“双11”，各大电商平台又开启了拉锯战，线上交易火热，线下快递也在各显神通。今年铁路部门继续多项并举，加强电商平台与快递行业的联动，优化运力供给，缓解运输压力，让老百姓在享受购物欢愉的同时，把好疫情防控这道关。

       客运转货运，铁路部门精准投放运力，把控快递市场。不同往年高铁极速达，今年铁路部门根据市场需求，将载客动车组上的高铁快运柜、预留的不售票车厢和普速客车上的行李车、无乘客的高铁列车，特化为铁路特快货物班列。日均安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组1135列。其中，同时预留不售票二等座的动车组35列;日均安排清晨开行、全列无乘客、可装运快件的高铁列车32列。为助力网购货运环节，国铁集团充分发挥自身优势，创新服务理念，不断适应物流市场需求，科学统筹安全和运输，持续提升铁路快运服务品质。

       扩大速度优势，拓展快运服务特色。依托高铁速度与冷链技术，以往线上难以购买的生鲜产品，在铁路部门的帮助下，逐渐能便捷送至寻常百姓家。铁路快运针对生鲜运输市场需求，全面开拓冷链运输途径，打造生鲜物流、医药冷链、空铁联运，推出食品冷链“冷鲜达”及医药冷链“定温达”、“定时达”等新产品。“高铁极速达”、“铁路快运冷链”，正成为中国高铁伴随“双11”成长的一张新名片。

      严把疫情运输关，让老百姓买的放心，快递收的安心。今年铁路严格执行“收货验视、实名登记、过机安检”运输要求，对所有货物分门别类进行包装，真正做到运输过程干净整洁，运输完毕后，铁路部门还会严格按照列车疫情防控要求进行消毒，把好疫情防控这道关。如今的铁路，不仅改变了以往铁路货运只办理大宗和整车运输业务的模式，而且还优化了产业结构，更好地满足了人民日益增长的美好生活需要，从根本上提升了百姓线上消费的幸福感。铁路带货，带来了物流的便捷与安全，带来了老百姓们的喜笑颜。

      如今“双11”计日以待，往来飞驰的高铁，为人们送去的不仅仅是一份包裹，还是一份诚意满满的暖心服务。民生有需求，铁路有行动。新时代铁路部门将继续发挥自身优势，在惠民便民的道路上越走越好!(张城)