东风送关怀 为客户车辆高效运营保驾护航
“关怀每一个人,关爱每一部车”
为打赢“双11”攻坚战
行业客户开发部联合
售后服务部、价值链单位
成立专项活动小组
同步在十大关键物流节点城市开展
“东风送关怀 可靠双十一”系列活动
三天的驻点活动,累计服务车辆5000余台、司机10000余人,并收集采购线索270余条。
郑州站
郑州宇通物流园是中部城市大型分拨中心之一,中通、京东、安能等客户车辆均在此进行分拣中转。驻点活动现场,专项小组重点了解车辆使用情况并做详细记录,服务小组对入场东风车辆进行主动免费检查并对驾驶员进行了日常驾驶培训,现场还发放了客户关怀包。
潍坊站
凭借着优越的地理位置,潍坊成为华东地区的物流中枢。10月28日,专项小组协同潍坊东贸,在顺丰物流园为今年新交付的一批快递牵引车开展了详细的调研及点检服务,小组重点向客户讲解了车辆驾驶注意事项及驾驶技巧,得到车队领导及司机的一致好评。
上海站
上海青浦物流园是国内行业TOP客户的聚集地,服务小组协同上海东睿深入物流园区内,对客户入场车辆逐一检查,对排查的车辆故障主动给予解决,保障客户在运力高峰期高效运营,各大客户对今年在上海青浦物流园开展的服务班车模式给予高度评价。
成都站
成都双流机场物流园是国家西南快递物流核心节点,服务小组此次在四川圆通、德邦、顺丰分拨中心及菜鸟物流园开展客户关怀活动,专项小组协同四川铭瑜向司机传达用车小知识,发放司机关怀包,确保高峰期用车无忧。
深圳站
在深圳宝安福永和景工业园跨越分拨中心,专项小组协同深圳新轩达开展驻点服务,对运营车辆逐一点检并向客户宣讲国六用车小常识,提升客户满意度。
十城联动,可靠护航
双11狂欢不用愁,东风关怀解千忧
