圆满服务盛会!苏州金龙获北京冬奥组委来信感谢
2022年3月13日晚,在温暖与感动中,北京冬残奥会圆满落幕。这也意味着苏州金龙2022北京冬奥会和冬残奥会的服务保障任务胜利完成!
闭幕式前夕,北京冬奥组委交通部特别发来感谢信,对苏州金龙海格客车在北京冬奥期间高品质、零故障的表现,工作团队的专业水准及工匠精神给予高度评价!
高分答卷:“零故障、零延误、零投诉”
从2022年1月至3月中旬的70多天时间里,近500辆苏州金龙海格客车以高品质、零故障的表现为2022北京冬奥会及冬残奥会提供全程服务保障。每天穿梭往返于驻地至场馆之间,海格客车服务的通勤班线准点运行,为中外运动员、工作人员、志愿者提供了高品质出行。
仅冬奥会期间,苏州金龙海格客车就累计运行75万公里,完成接送任务1.3万次,接送乘客32.5万人次,而且未发生一起拖班和延误,未发生一起车辆抛锚和投诉事件!
经历了低温风雪等极端天气考验,依然高频次运营出勤,还表现如此优异,无疑验证了苏州金龙新能源客车技术的先进性、可靠性,在奥运赛场的国际舞台上交出了高分答卷。
这近500辆冬奥服务用车,来自苏州金龙深厚技术储备,体现了行业领先的研发水平。
车辆以KLQ6121、KLQ6127等纯电动车型为主,还包括了新款匹配大功率电堆的KLQ6127氢燃料公路车型。这些主力车型不仅达到了服务冬奥会等重大活动的高标准,并覆盖未来行业升级的需求。其长续航、强动力和舒适性,都处于行业前列;同时,针对北方冬季新能源车型存在低温启动、续航里程和车辆稳定等技术难点,苏州金龙采用新技术、新材料、新工艺,进行了全面优化定制。
此外,海格客车配备了智能辅助驾驶设施,提升驾驶安全,持续升级的G-BOS智慧运营系统与5G大数据结合,配合冬奥交通指挥系统,实现了精准定位、实时监测、动态管理。
冬奥组委:苏州金龙工作组“令人赞叹”
苏州金龙以“零故障、零延误、零投诉”刷新了客车服务的“奥运标准”,得到了北京冬奥组委交通部的高度认可。
这场国际冰雪盛会中,苏州金龙成立了30余人的冬奥会服务保障工作组,其中10余人春节期间放弃与家人团聚的机会,坚守闭环管理岗位,是他们默默无私的付出,保障了车辆高品质运行。
北京冬奥组委交通部发出的感谢信中特别提到:“整个工作组展现出的敬业精神和专业水准令人赞叹,完美体现了我们技术人员的工匠精神。”
据了解,苏州金龙提前谋划、精心组织、积极部署,2021年即已启动北京冬奥会服务保障项目。2022年1月1日,苏州金龙即进行夜间车辆演练;1月22日,苏州金龙冬奥服务团队已全部入驻赛事闭环区工作。
冬奥服务周期长,又正值春节,现场服务团队不仅要严守疫情防控,不论严寒风雪、披星戴月地工作,还不能与家人团聚,但他们始终无怨无悔,积极与后方支持团队通力配合,全力以赴为冬奥做好服务保障工作。
复杂的环境、特殊的服务保障,不变的一直是海格客车主动、及时、高效的五星服务。
绿色低碳 一起向未来
为向世界奉献简约、安全、精彩的冬奥盛会,为交通运输企业保驾护航,为赛事的精彩举办提供有力的保障,苏州金龙做出了积极贡献。
北京冬奥组委感谢信中勉励苏州金龙:“再接再厉,继续以高标准、严要求、高质量,为谱写中华民族伟大复兴的北京篇章而不懈奋斗!”
从2008北京奥运会尝试新能源客车,2022北京冬奥会主火炬以“微火”照亮世界,再次向世界清晰传递节能环保的理念,“双奥之城”成就绿色奥运的新起点。
服务“双奥”交通保障,苏州金龙也在秉承“奥运精神”不断创新超越,以纯电动客车担纲主力、以氢燃料电池客车实现高端占位,切实提升了奥运交通服务水平。
在冬奥会示范效应作用下,苏州金龙将坚持创新引领,助推双碳目标落地,以实际行动加快行业绿色转型升级,一起向未来!