为满足人民群众多样化、旺盛的出行需求。樟树交通运输局指导客运运输企业改变原有的传统经营模式，以旅客需求为出发点和落脚点，为人民群众提供高质量、多样化的运输服务。

      点对点、门到门接送。每逢重大节假日和寒暑假客运公司提前与高校对接，根据学生需求开通往返校园直通车，让学生不出校园就坐上回家的汽车，一站式接送服务使莘莘学子回家的路变得更加安全、快捷；开通考试、研学专线。通过走访收集教育部门及各大培训机构，了解研学业务的需求，同时为各类专业考生开通考场直达专线，大大方便考生往返乘车；推行定制客运班车。客运公司突破传统的营销模式，以市场为导向，以旅客为中心、按需定制，灵活发班。把客运班线的开通权限交给旅客、市场，客运经营围绕市场和客源转，更好满足人民群众多样化的出行需求。