6月14日，2019世界交通运输大会(WTC)于北京·国家会议中心隆重召开。该会议由中国科学技术协会、交通运输部、中国工程院联合主办，中国公路学会承办，国家铁路局、中国民用航空局、国家邮政局、国家自然科学基金委员会、中国铁路总公司、中国邮政集团公司共同支持。

　　世界交通运输大会作为我国交通运输行业最高规格会议和最权威的产业交流平台，汇集了顶尖的行业高峰论坛，在国内外产生着巨大影响，大会始于2017年，每年一届，至今成功举办三届。来自15个国际组织的代表，30多位国内外院士以及来自60多个国家和地区的交通主管部门、驻华使馆、高校、科研机构、企事业单位的7000多位代表出席会议，大会积极响应国家“一带一路”重要倡议，旨在为世界交通运输行业提供酝酿创新、主导创新、展示创新和实施创新的国际化交流平台。

　　在新的出行生态下，交通运输产业升级已成为时代趋势，为进一步优化交通运输产业链，搭建优质高效的行业交流平台，促进政、产、研、学、用一体化创新与发展，互联网出行服务行业杰出代表帮邦行携手中国公路学会成功打造了WTC“道路客运+互联网”创新融合发展论坛。论坛以“融合创新 开放共赢”为主题，得到了中国公路学会学术交流中心、中国交通信息化杂志、中国公路网、中国道路运输杂志的全力支持，邀请了来自交通运输行业管理部门、中国道路运输协会、道路客运企业、汽车企业、互联网企业等方面领导就道路客运与互联网创新融合实现行业转型升级做了精彩演讲和深入探讨。以下为论坛发言嘉宾发言实录：

　　交通运输部运输服务司道路客运管理处处长许宝利：

　　●发言核心内容：

　　我国道路客运相关政策强调：道路客运行业需适应人民群众的期待和需求、加快信息化普及、推动现代技术与道路客运深度融合，为道路客运赋予新动能和新优势，让亿万人民在获得现代化服务上享有成就感和优越感。同时，道路客运企业基于定制客运服务这种新型服务方式，应充分发挥企业创新精神，积极开展形式多样的定制客运服务，让人民享受更多的安全感和幸福感。

　　交通运输部科学研究院高级工程师熊燕舞：

　　●发言核心内容：

　　城际出行变幻莫测，灵活化、多样化的转型方式成为决定企业胜负的关键，各企业需抛开原有固化的、陈腐的运营思维，拒绝“整齐划一”，朝着多样化、个性化转型升级策略不断精进。在实施个性化策略、提供个性化服务的基础上，力争做乘客出行管家与顾问、做合理运距的调研员与旅行生活的向导，将“乘客”更多地变为“顾客”，成为企业转型升级最终需迈向的目标。

　　中国道路运输协会旅客工作委员会常务副主任，全国长途客运接驳运输联盟常务副主任常庆宪：

　　●发言核心内容：

　　面对互联网+的大潮，定制客运成为目前我国客运行业的转型出路之一，同时也是深入贯彻与落实“交通强国”战略的有效手段。在定制客运成为必经之路的社会形势下，以旅客至上、服务至上、安全至上为原则，借助蓬勃发展的互联网技术对传统运营模式进行“翻新”与改造，实现客运企业高质量、高规格发展，成为客运企业不断创新、精进与发展的终极目标。

　　福建省漳州市长运集团有限公司党委副书记、总经理李禄然：

　　●发言核心内容：

　　在互联网浪潮的席卷下，新的出行方式已然对客运企业提出新的要求，道路客运行业供给侧与需求侧矛盾频现，为缓解行业矛盾，解决行业痛点，合作共赢成为企业间的必然选择。传统客运企业需巧借互联网平台的东风，积极寻找市场突破口，力求逆流而上、突破重围，与互联网平台齐心协力开拓行业新天地，共建行业新业态。

　　帮邦行联合创始人、CEO傅顺开：

　　●发言核心内容：

　　首次提出“新客运”概念，即在互联网发展新时期，凭借升级企业现有的扎实的线下服务能力，构建更安全、经济、高效的线上线下服务交互和交付能力，以满足海量用户多样化客运出行需求。在“新客运”概念指引下，道路客运行业需通过变革完成一次深入的“自我救赎”——实现转型升级，深入挖掘新客运的潜在市场，以“新”代“旧”，对客运服务进行升级改造，并选择优质合作伙伴，双方共谋转型升级策略，帮邦行作为互联网出行服务平台，将永远站在赋能道路客运企业、赋能产业链的角度，与合作伙伴共筑客运行业美好生态。

　　江淮汽车商务车营销公司副总经理谢长江：

　　●发言核心内容：

　　新时代汽车市场的发展日新月异，新需求、新模式与新变化层出不穷，出行变革乃大势所趋，同时也是道路客运市场面临的重要机遇和挑战。为顺应时代发展趋势和道路客运市场转型升级的历史机遇，汽车企业应积极从产品设计、配置升级、客运需求订制、互联网融合等方面持续精进，在产品的舒适性、适用性、竞争性上做有效提升和深化。江淮汽车在MPV细分市场18年的深耕经历，使其收获了业界MPV制造专家的美誉，为道路客运行业转型升级提供了有力保障和坚实基础。

　　山东滨州交运集团有限责任公司常务副董事长、总经理胡义亭：

　　●发言核心内容：

　　在全球新一轮科技革命和产业变革中，互联网与各领域的融合发展已成为不可阻挡的时代潮流，正在上演一场影响世界政治、经济、文化和社会发展的深刻变革。面对严峻的行业困境和不可逆转的时代趋势，传统道路客运企业应积极化被动为主动，彻底摒弃传统的、僵化的商业模式，积极开创新的时代产品，主动求“破”，实现行业创新蝶变。

帮邦行平台为WTC论坛提供保障用车

　　随着科学技术的不断进步和生产力的极大发展，消费需求不断升级，交通运输行业供给侧和需求侧间矛盾逐步显现，积极拥抱互联网实现交通运输产业链升级已成为时代所需，本届WTC“道路客运+互联网”创新融合发展论坛的举办正是道路客运行业携手互联网平台实现创新突破的新起点和新征程，论坛进一步促进了道路客运与互联网的深度融合，推动我国交通运输业朝着智能化、现代化发展迈向了更坚实的步伐。未来，相信以帮邦行为代表的更多互联网企业将不断融入传统客运行业的转型升级之中，一起为提高交通运输产业链水平、开辟交通运输行业新业态阵地和新运营模式共同努力。