又是一年春运时，志愿服务暖人心。在樟树京九汽车站候客厅人来人往，除了归心似箭的旅客外，这个时候总能看到一群志愿者在忙碌着，有的给返乡人提行包，有的在维护春运秩序，有的在为出行的旅客排忧解难。.……那一抹鲜亮的志愿红，让寒冬里的回家路倍感温暖与温馨。

　　1月31日上午10点，樟树京九汽车站志愿者陈子文发现一位70多岁的老人家带着一个小孩身边放了三大包行李，赶紧走到跟前询问，原来老人家是从高安市八景镇坐车到樟树京九汽车站，准备在京九汽车站再乘车去抚州市大儿子家过年，原以为到樟树京九汽车站下车就可以坐上车，但时间没算准，只好等抚州班车来了再将行李搬上车，看着老人家带着一个小孩又要搬这么多行李，陈子文马上过去帮忙，最后在他和客运组长肖琴的帮助下，将老人与小孩送上了去抚州市的班车。

　　老人对京九汽车站的工作人员热心帮助赞不绝口，“谢谢你们，小同志，你们的服务太周到了，叫我怎么感谢呢?”“不用谢，大爷这是我们应该做的，祝您一路平安，再见!”安顿好这位去抚州市的大爷后，志愿者陈子文又去了停车场，一辆刚从南昌开来的班车进站了，那里还有人需要他的帮助。

　　据了解，为让旅客切实感受到春运旅途的温暖，以实际行动提升车站服务品质，自春运以来樟树京九汽车站开展多种形式的志愿者服务活动。志愿者佩戴服务标识，挂牌上岗，为旅客引导咨询、秩序维护、搬运行李、重点帮扶等志愿服务，营造安全出行、方便出行、温馨出行的良好环境，进一步促进“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深入人心，传递社会正能量。