2019年春运已经拉开大幕，日前，奉节县运管所开通24小时春运热线“56554299”，专门负责行业管理业务咨询服务以及行业违法经营举报投诉咨询，旨在有效打击道路运输行业存在的非法营运和违章行为，保障人民群众生命财产安全。

　　据悉，奉节县运管所按照春运工作方案要求，严格落实“一岗双责”责任制，采取领导班子轮流带班、机关各科室和稽查中队轮流值班的模式，积极协调妥善处理旅客咨询、投诉及建议。

　　“春运期间，广大群众若遇到公交车不按规定站点停靠、出租车拒载、甩客、不按计价器收费、非法营运车辆、乘车纠纷、服务纠纷等情况，可及时拨打24小时春运热线“56554299”进行举报，我们将组织专人负责解决各类问题并给予反馈。”县运管所相关负责人表示。