按照市委、市政府“创建全国文明城市”工作总体部署，根据市交通运输局安排要求，六安公交多措并举、强化管理、分工到位、落实责任，安排分解各节点工作任务，抓实、抓细、抓好各项工作，确保公交“创城”工作落到实处。

　　做好设施改善的“加”法

　　组织人员对市区所有运营车辆车载服务设施进行规范，保证所有运营车辆上的语音报站器、LED显示屏、公交站牌等正常使用;车厢内展板、标识内容规范;玻璃、座椅、地板卫生整洁。通过做“加”法，为乘客提供安全、优质、舒适、便捷的乘车环境，不断提升公交服务水平。

　　做好环境整治的“减”法

　　重点围绕营运车辆车容车貌、公交站牌乱贴“小广告”、乱涂乱画等开展整治行动。对所有公交站牌、候车亭进行维护和清洗，保证公交车厢、公交站点的环境卫生整洁。

　　通过“全天候”“全方位”的检查、整改，做好环境整治的“减”法，使营运车辆、环境卫生面貌焕然一新。

　　做好氛围营造的“乘”法

　　在市区所有公交候车亭、营运车辆车内、车身张贴“讲文明、树新风”、“社会主义核心价值观”及各类精神文明创建宣传内容。加大所有营运公交车的车载电视、LED电子显示屏对创建全国文明城市内容的宣传滚动次数。积极发挥公交行业窗口作用，将公交站点、公交车辆、公交驾驶员与社会主义核心价值观内容有机结合，培育知荣辱、讲正气、作

　　奉献、促和谐的良好风尚，全面营造“人人关心文明城市创建，人人参与文明城市创建”的浓厚氛围。通过营造宣传氛围的“乘”法，使公交成为文明城市创建的践行者。

　　做好运营管理的“除”法

　　以“摒除陋习，倡导文明，规范服务”为出发点，加强公交车辆的日常运营管理工作。总公司对照“创城”目标、项目逐一落实督查。深入各公交线路、公交车厢，公交站点、场站、调度室对车容车貌、环境卫生、语音播报、驾驶员服务质量、安全文明行驶、站牌、站点服务设施等情况进行督导检查。现场发现问题，认真整改解决。组织志愿者每天在火车站、公交各换乘中心开展文明乘车劝导引导活动，向过往市民宣传文明乘车规定，引导车辆规范进站和乘客有序乘车，帮助照顾“老、弱、病、残、孕”乘客上下车，积极营造文明和谐的乘车、出行氛围。

　　争当文明交通带头人，携手共建全国文明城。一句温馨的提醒、一句亲切的问候，文明不经意间在车厢里流动，感染着每一位乘客，公交车更像是文明“使者”，将文明理念不断带到城市的每一处。随着创建文明城市活动的深入，六安公交文明之花也将越开越艳。