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[湖北]南漳县运管局开展公众满意度调查

2018-04-26 10:25来源:中国道路运输网在线通讯员 徐媛 王辉

  为全面掌握全县运政管理部门文明执法、服务质量,服务效能,加强社会各界对运政管理部门文明执法、服务工作的监督。近日,县运管局通过发放问卷的形式,对全县道路运输企业开展了公众满意度问卷调查。



  问卷调查共分运输市场秩序、执法人员形象、执法人员服务质量、运政执法满意度等12项问卷题目。通过问卷回收和统计,全县运政管理工作公众总体满意度为96%,对运政管理人员服务态度及服务质量的满意度为97%,其主要指标均较2016年有所增长。

 
责任编辑:魏美茹
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