一是强化源头管理，每天都派执法人员前往客运站严把客运车辆安全关，重点检查客运车辆车况，安全消防设施是否配备齐全，尽最大努力满足群众出行需要;

　　二是加强票价管理。严格执行农村公路客运班线相关规定收取票价，杜绝乱收费现象。

　　三是加强对司机的监督力度。车内张贴投诉电话、制定了相关的处罚规定、不定时不定期对运输企业进行督查，强化驾驶员服务意识，提高服务质量。