近日，广西桂林市交通运输执法支队违法查询平台经过一个多月的试运行后正式上线。对于出租车司机拒载、不按计价器显示金额收费、车站外私自揽客等现象，市民都可以通过该平台进行举报并随时跟踪案件的处理进程。

　　据了解，该违法查询平台除涉及个人隐私的项目没有对外公布外，被投诉的车辆、当事人及其单位、违法日期等8个案件基本信息已经全部实现实时公开，并实施动态更新。桂林市交通运输执法支队相关负责人表示，该平台简化了投诉流程，公开了处理过程，提高了执法人员的工作效率，将有力促进交通运输行业服务水平的提升。