上饶市运管局统筹兼顾、为群众提供贴心服务，做到教育实践活动与窗口工作两不误。

　　一是公开办事流程。在服务窗口前台配置工作资料手册和办事指南，免费对外发放，便于群众全面了解办事流程。二是提升受理效率。设立咨询岗位，对前来办理业务的经营业户的资料进行核对和初审，基本做到了一次登记即可受理成功，避免了办事人员退件、补件、多趟跑等情况的发生，同时安排工作人员主动上门指导服务，提升受理实效。三是搞好便民服务。在服务前台配置打印机，提供免费打印服务，方便了社会群众办事需要，真正做到具体问题具体分析，特殊情况特殊处理，把群众路线教育实践活动的成效充分体现到为企业、为经营者服务上来，真正让人民群众得到实惠。