随着近期节假日客流高峰的到来，金湖县运管所在道路检查过程中发现有封闭型三、四轮电动车、社会自备汽车非法从事道路客运活动的现象。同时，部分出租车驾驶员、客运驾驶员等从业人员也向该所反映了相关情况。县运管所为了保障广大人民群众生命财产安全，维护正常客运市场秩序，有效地解决群众反映的热点问题，派出六个稽查中队执法人员深入基层、深入群众，听取群众利益诉求和心声，与出租车驾驶员等客运从业人员和部分乘客多次进行面对面了解和沟通，研究解决群众反映的实际困难和问题。

　　通过广泛的征求意见和调研，该所提请县政府出台了清理整顿城区客运市场秩序的通知并制定了实施方案。为使专项治理取得更好的效果，该所加大宣传力度，印发1500份宣传单，出动三十余名执法人员和六辆执法车辆走上街头，深入城区五个人员密集的重点区域向广大群众进行面对面的宣传。在宣传过程中，该所要求执法人员要带着责任、带着感情、带着办法，实实在在地融入到群众当中，对群众反映的不明白或不理解的问题，一定要宣传到位，讲清道理，耐心解释疏导，切实维护群众利益。