她们是90后。

　　她们乘着好奇之心，2013年来到车站。

　　她们热情洋溢、神采飞扬，踏上了人生第一次春运列车。

　　姓名：张怡霞 20岁 岗位：检票

　　我是以一名实习生的身份，加入到无锡汽车客运站这个大家庭。这是我第一次与春运如此“亲密”的接触，正是由于这次经历，让我深深感受到所有工作人员背后所付出的艰辛与汗水。因为是春运，旅客是平时的两倍多，也增加了很多加班车。班车发生晚点、停班时，面对旅客的质问，我心里很无奈，很委屈，每当要想争执的时候，身边的师傅们告诉我要控制好自己的情绪，把自己最好的一面展现给旅客。每天下班到家总觉得骨头都散架了，但是想着每一张拿在手上的车票都承载着万千旅客回家的心，于是第二天又生龙活虎地去上班了。

　　姓名：许慧 23岁 岗位：危检

　　我的工作岗位在安检，看似简单而枯糙的工作，其实不然，站在候车大厅安检口，需要不停地嘱咐着旅客，“请把包都放上面，往里走，大包、小包、背包、方便袋，所有的包都往前放。”站在大门口，寒风对着自己直吹，一会儿就直打冷颤，腿也僵直了，只有轻微跺脚才能避免被冻僵。更要命的是，喊着喊着，就觉得口干舌燥，但水却不能多喝，因为多喝水就会想上厕所，大家都忙，万一没人替的话，要憋着，更难受。但对于我来说，每检查出一件违禁品，都是一件幸福的事情。为了大家的出行安全，所有的辛苦都有了意义。

　　姓名：范雅婷 24岁 岗位：售票

　　春运对于我而言，熟悉而又遥远。孩提时代，春运是一个模糊的概念，印刻在记忆深处的是年关将至，身边许多人想尽办法只为买到一张回家的车票;学生时代，春运是一个模糊的概念，偶尔看到新闻报道的一串串天文数字令人咋舌，同时感叹中国人口的庞大;大学时代，春运是一场侥幸擦肩的幸运，大学生放假是春运的前奏，餐前色拉自然比不上主菜的丰盛。今年亲身参与其中，终于体会到了这部贺岁大片的震撼。春运第一天，我从走进车站开始就发现人流量明显增大，到达二楼售票大厅，各个窗口早已大排长龙。从走进票房到坐到售票窗口上岗开始工作，直到下班离开售票窗口，抬头看玻璃外面的大厅，一直都是黑压压的一片，人头攒动。而票房里人人都处于一种战备状态，人流不息，所有的工作人员都忙的恨不得自己有三头六臂。偶尔最后一个座位在摁下回车的时候发现已经被人抢走，只得无奈地请旅客另选其他时间，这时候才是切身体会到什么叫做“一票难求”。想到他们能够与家人团聚，再苦再累都值得。

　　在春运这场战役中，面对如潮的客流和艰辛付出，她们虽有些紧张，但没有退缩，学会了吃苦耐劳和团结协作。她们绽放青春，笑迎旅客，热情服务，连续工作，在首次春运“大考”中接受考验，期望得到肯定。从稚嫩到成熟，向着幸福出发，她们代表着客运服务工作的未来。