[江西]上饶市运管局服务中心窗口强化服务意识
2013-11-18 11:24来源:中国道路运输网在线通讯员 官兴炜
为深入开展党的群众路线教育实践活动,今年来,上饶市运管局秉承“热情、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,在该市汽车经济发展服务中心窗口推进登记一体化、管理标准化、审批高效化、队伍专业化等规范化建设,结合工作实际,强化“四种意识”,积极开展“门难进、脸难看、事难办”作风问题专项整治。
一是责任意识。增强工作责任心,要求窗口所有工作人员树立集体荣誉感,“心往一处想,劲往一处使”,推动工作绩效提升。
二是效率意识。树立“今日事今日毕”的观念,严格遵守当场办结规定,注重人员统筹安排,提高办证工作效率。
三是服务意识。重新梳理业务流程,简化资料报送,切实为驾驶人减负,同时推行特事特办等个性化服务,提升服务质量。
四是廉洁意识。始终保持清醒的头脑,筑牢防腐堤坝,打造素质强、业务硬、廉洁高效的队伍
通过活动开展,该窗口工作人员服务质量、服务水平和工作效率不断提高,上饶市运管局驻汽车经济发展服务中心窗口,今年连续十个月被评为该中心“月度红旗窗口”。
责任编辑:杨艳梅

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