为做好全县文明城市创建工作，于都县交通运输局围绕文明城市测评标准和县创建办工作要求，加大城区客运市场秩序集中整治力度，以规范客运市场秩序，提升客运服务水平。

　　城市客运是城市文明的窗口，城市客运行业的市场秩序和服务水平直接体现了一个城市的文明程度。县交通运输局在城区范围内，尤其是汽车站、火车站、医院、超市等重点区域周围，开展客运市场秩序专项整治活动。一是打击“黑车”非法营运;二是规范道路运输经营行为，规范道路客运市场秩序;三是提升客运服务质量，提升群众满意度。

　　集中整治的重点包括：采取定点检查和流动检查、白天查与夜间查相结合的方式，重拳打击非法营运的“黑车”;规范客运班线经营秩序，严查客运线路班车不按批准的站点停靠或者不按规定的线路行驶、车站外揽客等违章行为;规范出租车服务，重点查处出租车拒载、不按规定操作计价器等严重违章行为，依法维护乘客的合法权益;提高客运服务质量，检查车辆是否整洁，司乘人员是否文明服务等。对群众投诉，有诉必查，有违必究，保护合法经营者和旅客权益。