东海县汽车性能检测站作为交通部门面向社会的服务窗口单位，在深化“五治”为主要内容的作风整顿活动中，落实服务措施，提高窗口软环境建设，树立交通系统服务窗口单位的良好形象，切实为运输企业、车主办实事、办好事。

　　今年以来，该单位发挥交通部门服务窗口优势，创新服务理念，根据客户的实际需要，从被动服务向主动服务转变。通过评测客户满意度，了解客户需求，落实便民措施、改进工作方法，全面推行服务承诺、向社会公布投诉电话，自觉接受车主、企业等监督。针对逐年增大的检测车量，该单位对长途客车预约检测，防止车辆检测过于集中。另外，对于驾校、公交公司、出租公司、客运公司等车辆集中的单位，检测站会避开检测高峰期，安排检测。截止目前，共检测车辆1.6万多辆次，实现营业收入310万元，创历史最高水平。