今年以来，滑县运管局根据上级各部门关于创建群众满意基层站所的相关文件精神，按照基层站所评创工作的总体部署，积极开展了创建群众满意基层站所活动。

　　(一)注重加强干部职工政治思想和职业道德的学习教育，促进综合素质的提高。在加强学习教育的同时，还坚持学习教育与工作实践相结全，强化内部管理。相继开展“我与车户换位置”和“群众利益无小事”的讨论，逐步树立起严格执行交通法规规章，文明上岗，提高便民服务的质量。

　　(二)加强执法宣传，做到文明执法。全年共出动执法宣传车40余辆次，发放宣传单5000余份，广泛宣传道路运输法律、法规，努力培育广大群众遵法守法的良好习惯，广邀社会贤达和行政相对人对执法行为的监督。

　　(三)狠抓作风建设，加强督导检查。截止目前，运管所共检查作风纪律20余次。通过督导，提高了全体干部职工严格遵守各项规章制度的自觉性，提升了工作效率，转变了工作作风。

　　(四)业务办理更趋高效、科学化。截止目前，共办理各项业务30305件,办结率100%，实现了服务“0”投诉，行政审批与市场检查分离、市场检查与行政处罚分离、行政处罚与罚款收缴分离，环环相扣的运行机制践行了 “让作业更阳光、让工作更透明、让群众更满意”的服务宗旨。