为进一步强化我所辖区内运输市场的源头监管，确保运输市场的和谐稳定，日前科左中旗运管所立足实际，推出“四个主动”举措，全力提升源头管理效能。

　　一是主动服务。增强服务意识，全力为运输企业、从业人员和广大市民出行服务，实现群众投诉快调快处，运管所便民咨询热线至目前为群众答疑113次，处理96155投诉事件21起，满意率达100%;

    二是主动作为。由点及面，把群众关心、反映强烈的问题作为提升源头管理效能的突破口，重点抓好辖区内非法营运行为的监管，巩固“打黑”取得的工作成果，加强巡查力度，确保辖区内主要道路没有运输违章行为发生，在各客运站、重点货运源头企业排查隐患30余个，根据GPS监控系统纠正处理违章行为超过50起，全面维护了运输市场平稳有序局面;
  
    三是主动学习。全面加强一线执法人员知识储备和执法技能锻炼，坚持上下半年集中培训和业务技能比武、考试，执法人员考试合格率100%，做到了以一流工作效能维护良好执法形象。

    四是主动增压。克服人员少，管辖区域大的问题，班子成员常年坚持在管理一线，实行精细化操作，坚决屏弃得过且过思想，把案件质量作为提高执法质量的重要基础，对案件质量进行严审严控严格把关，促进执法行为的完善和执法效能的提高。