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[浙江]景宁“四项能力”培养 着力增强服务意识

2013-09-23 13:16来源:中国道路运输网在线通讯员 李海景

    今年,景宁县运管局根据“双服务双支持”活动要求,结合本县道路运输行业实际,通过“四项能力”培养,着力增强为民服务意识,全面推进运管队伍综合能力建设。

    一是公众形象能力。要求工作时间内,全体工作人员仪容整洁、仪表大方,文明用语,佩证上岗。

    二是学习调研能力。鼓励工作人员在职参加学历教育和继续教育,并深入一线,通过与基层群众的交流、探讨,达到“情况到一线了解、问题在一线发现、矛盾在一线化解、经验在一线总结”的调研能力培养目标。

    三是廉洁自律能力。通过开展机关作风建设和“新起点、新征程、新贡献、新跨越”解放思想大讨论活动,加强干部职工的社会公德、职业道德和自我监督能力。

    四是科学管理能力。建立完善各项规章制度,加强管理,促进各项工作步入制度化、规范化轨道,逐步提高科学管理市场的能力。

责任编辑:吕海凤
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