随着大中院校陆续开学，学生返校客流明显增加。为了保证旅客走了走好，江苏恒通客运集团采取多种措施，积极应对学前客流小高峰。

    一是召开专题会议，全面部署，进一步明确责任，不断完善应急预案；二是统筹调配运力，合理安排加班，方便旅客出行；三是正值初秋季节，对极易出现雨、雾等恶劣天气，要求驾驶人提前做好应对准备，谨慎驾驶，防止意外发生；四是努力提高服务质量，耐心回答旅客的各种提问，主动为旅客排忧解难，确保实现零投诉。