近日，一网友在《淮水安澜》论坛发了一条表扬帖：向大家通报一下，在小潘警官的帮助下，已经联系上失主完璧归赵了。失主让我代表他向大家表示感谢，更感谢潘警官的热心支持！一句感谢，一条帖子，是对交巡警工作最大的褒扬。

    4月16日中午，淮安交巡警支队高速三大队网上巡查民警（该民警网名:宁淮交警小潘说交通），在例行日常巡查中发现一位网名为“我怀念的是无话不说”的网友在淮水安澜发布了一篇题名“陈某某，你的钱包丢了，快来认领啊！另外，小潘警官能不能帮查一下电话啊？”的帖子。帖子中该网友称捡到了一个钱包，里面有身份证和其它东西，希望钱包主人认领。并表示“宁淮交警小潘说交通是淮水的热心人，能否请你帮忙查一下他的电话啊？”该帖发布时间是当日中午12点5分。

    在接到网民求助的帖子后，中午12时50分左右，民警主动与该网友通过网站私信取得联系。经过详细询问相关情况，依据网友提供的钱包内失主身份证号码，民警通过公安人口信息、旅馆业管理系统查询比对，最终查到失主陈某某的有效联系方式，并于当晚19时45分与失主取得了联系，将钱包归还失主。

    高速交巡警的热心服务，主动作为受到了网友的广泛好评，网友“万千”表示：我们淮安交警的网络便民应该不仅仅只是一个网络现象，折射出执法理念、服务理念的深层次革新，希望各个部门都能把群众利益放在心上，做好本职工作，展示政府形象，提升淮安的软实力。