阆中市运管所在相关部门的配合下，自即日起至6月20日，全面对出租汽车行业进行为期三个月的专项整治，以树出租汽车行业良好的窗口形象、阆中旅游形象和社会满意度。

    近期以来，由于国道212阆中段道路改造，市民、游客到客运中心打的须绕道行驶，出现了个别出租汽车驾驶员拼客、拒载、不按规定使用计价器、服务态度差等违规现象，不仅损害了乘客的合法利益，也影响了阆中旅游形象，引起市委、市府及交通运输管理部门高度重视。为规范出租汽车行业经营秩序，提升行业服务水平和社会满意度，决定对出租汽车行业开展专项整治。此次整治一是在制定整治方案，召开动员会并以通告宣传的同时由行业主管部门，出租车公司切实加强出租汽车从业人员法律法规、职业道德、安全、旅游知识的学习教育，全面提升出租汽车从业务人员素质。二是督促各出租汽车公司在认真落实企业主体责任不断完善相关制度的同时制定了出租汽车驾驶员“十不准”，由出租汽车驾驶员向乘客承诺并公开监督电话码。三是组成专项整治行动小组实行定点和流动检查，重点对出租汽车车容车貌开展专项整治，对驾驶员拒载、绕道、不按规定使用计价器、超员、超速、违规调头、闯红灯、不系安全带、乱停乱放等违规行为依法严厉打击，同时对乘客投诉实行快速及时顶格查处。四是抓督查实行明查暗访对整治过程中发现的反面典型由电视台公开曝光，凡出租汽车从业人员在经营行为、服务质量有恶劣行为者一律退出行业。通过强力整治从而使出租汽车行业达到四个规范，即语言规范、业务规范、行为规范、车容规范，重塑阆中出租汽车窗口行业崭新形象和旅游形象，着力提升社会满意度。