近日，紫阳县运管所接到电话求助，称外省客车在包茂高速安康南段发生抛锚。紫阳县运管所运政人员接到电话后立即驱车赶往现场。运政人员到达现场时，发现前方右侧停放一辆四川省车号为川S27382的客车，客车后方未设置任何警示标志，其他同向行驶车辆不断从车身经过，非常危险。运政人员立即将乘客集中转移到安全地带，同时对故障车辆隔离警戒并摆放安全标志，警示后方车辆从其他车道通行，避免发生追尾。经运政人员了解，这辆车是从达州开往西安的旅游客车，车上有36名旅客，都是前往西安旅游的。当日13时左右，客车行至蒿坪段时，车辆突发不明故障，无法行驶。经乘客及随车导游同意，紫阳县运管所紧急调动一辆37座应急保障车，将36名乘客安全送至西安。并及时联系附近修理厂维修故障车辆，确保道路畅通。

    此次客车抛锚事件的应急处置工作中，紫阳县运管所及时、妥善的处置该事件，有效避免了隐患的发生，受到了该车游客及司乘人员的一致感谢。