为进一步提升道路交通管理工作公众安全感，江西吉安青原交警大队上下一心，克服道路交通管理任务繁重而警力相对偏少的实际困难，着眼交通安全宣传、警纪警风整治、路面交通秩序维护、便民措施推行、道路隐患排查、和谐警民关系构建等公众普遍关注的实际问题，将提升公众安全感逐步分解为认可度、满意度、亲和度、美誉度、公信度、和谐度等六个具体指标，通过“六度”出击，不仅确保了全区道路秩序持续良好，而且有效防止了重大道路交通事故发生，赢得了上级机关和社会各界的普遍赞誉。

    一、拓宽宣传渠道，增强交通安全宣传公众认可度。

    大队紧密结合实际，全方位、多形式地开展交通安全宣传，通过宣传让群众更加理解、更加支持交通管理工作。一是充分利用窗口进行宣传。大队积极发挥违法处理中心、事故处理、车管科等窗口单位的作用，通过循环播放交通安全宣传片，发放宣传资料等形式，使驾驶员在办理业务时、当事人在处理事故时受到教育，提醒和教育广大驾驶员和其他办事群众自觉遵守交通法规，抵制不文明、不安全交通行为，牢固树立文明交通意识和安全行车意识。二是充分利用主题活动进行宣传。大队定期组织民警深入辖区各中小学、幼儿园、社区、企业单位等人口密集区，通过摆放宣传展板、发放宣传资料、民警现场咨询等形式全方位、多渠道地宣传道路交通安全法律、法规，扩大宣传教育的范围和效果，增强广大群众交通安全意识和法制观念。三是充分利用手机短信进行宣传。大队在不遗余力开展交通安全知识宣传的同时，积极搭建贴心服务、真心沟通、引导舆论的短信互动平台，通过手机短信平台结合各类专项整治工作定期发布辖区公路路况、天气信息、定期曝光重点车辆违法行为和道路交通违法行为的种类、处罚标准、处理流程等等，通过实实在在的举动使公众充分感受到青原交警“亲民、惠民、爱民”的工作主旨。

    二、严明警纪警风，提升公安交管工作群众满意度。

    为不断提升执法水平和服务质量，提高辖区群众对交警工作的满意度，大队结合自身实际，以科技强警为依托，创新勤务管理模式，引进人脸识别系统进行日常考勤，该系统操作非接触，不用按，只需一看就能精确识别脸部特征，从而达到考勤目的，此举有效地转变了民警工作作风，最大限度地增加了工作效率。同时，大队还完善了警风警纪、内部管理、廉政建设等一系列精细化考评细则，加强了对民警执勤执法、纪律、着装佩戴、警容风纪、执法程序等方面的监督检查，用严格的管理制度维护了青原交警良好的执法形象。此外，为激发队伍活力，盘活警力资源，提升民警综合素质，大队坚持落实“民警轮岗交流”制度。今年年初，大队加大了机关民警轮岗交流和下基层锻炼的工作力度，对一批中层干部、一线警力进行了城乡岗位调整，这有效加强了队伍廉政建设，进一步提升了工作效率、增强了实战技能，提高了办事效率，提升了群众满意度。

    三、开展各类整治，积极打造路面交通秩序亲和度。

    今年以来，吉安青原交警以打造路面交通秩序亲和度为目标，积极探索执法执勤新模式，持续不断地开展了“冬春平安行动”、“酒驾整治”“知了行动”“涉牌涉证专项整治”等各类整治行动，强力净化了道路通行秩序。在每次专项行动时，大队民警都做到了宽柔相济，情理并重。即：既对酒驾、超员、超速、无证驾驶、涉牌涉证等严重交通违法行为，坚持“零容忍”，依法从严从重查处;又对一些轻微的交通违法行为，以教育为主，酌情从轻处理，切实做到既严格公正规范执法，又理性平和文明执法。这既维护了法律的尊严，又充分保障了交通违法行为人的合法权益，进一步凸现了青原交警亲民爱民的一面，有助于密切警民关系，提高公安交管工作的亲和度。

    四、推行便民措施，努力塑造青原交警美誉度。

    为进一步加强和创新社会管理工作，着力回应人民群众新期盼，大队以超标电动车上牌为契机，将便民利民举措融入到日常工作中，提高了交通管理工作质量和服务水平，提升了工作效能，进一步树立了青原交警良好形象。根据《吉安市超标电动车、燃油助力车临时通行标志管理办法》的规定，超标电动车、燃油助力车实行临时通行标志管理，辖区内的超标车必须在2013年6月30日前完成上牌，自2013年7月1日起执行检查处罚。而据统计，自2013年1月1日至今，大队共受理超标车上牌700余辆。连日来超标车上牌工作更是进入高峰期，来大队办理上牌业务的群众排起长队。可以预见的是在接下来的几个月内，上牌工作将有增无减，极有可能进入井喷期。为提高上牌效率，缩短群众等候时间，大队想群众之所想，及群众之所及，在海关路口、坪田路口增设“电动车办牌办证”流动服务点，群众可在流动服务点直接办理电动车上牌业务。这有效解决了部分群众平时上班没时间上牌的难题，并有效缓解了大队车管科的上牌压力，缩短了群众排队等候时间，赢得了辖区群众的一致好评，提升了青原交警的美誉度。

    五、狠抓隐患排查，建立道路安全保障公信度。

    为切实提升公众安全感，从源头上消除道路安全隐患，为群众平安出行创造良好的道路通行环境，大队一是狠抓道路安全隐患排查工作，多次对辖区105国道、319省道的交通安全隐患、危险路段、事故多发点段进行排查，对存在的安全隐患的，大队积极分析研判，并及时向青原区委、区政府等部门提出了增设安全防护设施、完善标志标牌、开展预警防范等整改意见。大队二是狠抓客运安全隐患排查。今年以来，大队多次深入辖区新辉、腾飞等客运运输企业，开展交通安全隐患排查整治，敦促客运企业严格落实各项安全管理措施，着力预防和减少各类安全隐患的发生，保障客运安全，以此建立道路安全保障公信度。

    六、创新走访形式，全力构建警民关系和谐度。

    大队紧密结合辖区实际，专门制定了《青原大队深入开展“大走访”活动工作实施方案》，并确定了今年大走访要重点向事故多发地段倾斜。为此，大队第一时间走访了去年事故频发的天玉镇，并采取召开警民恳谈会，发放征求意见函、上门一对一走访等方式，广泛听取了当地群众的意见和建议，对群众反映的问题，无论大小，都及时给予了答复，对能解决的立即解决，对短期不能解决的，由大队分管领导或中队负责人及时与群众进行沟通，做到了态度端正，解释到位，全力构建了和谐的警民关系。