2013年清明节来临之际，磴口县运管所周密部署客运市场管理各项工作，确保节日期间旅客出行安全、有序。

    一是针对清明节期间客流主要集中在农村客运和短途客运的特点，我所科学调配运力，合理安排发车时间，班次提前，班次加密，全力做好客运保障的各项准备工作。

    二是认真落实安全生产责任制和各项安全管理措施，加强对司乘人员的管理和教育，坚决执行“三不进站六不出站”制度，加大对易燃、易爆、危险品的查堵和事故预防处置工作力度，保障旅客运输安全。

    三是在客运企业开展“客运标准化服务用语”活动，创建“文明客车、文明线路”，保持站容站貌、车容车貌整洁卫生，达到内塑品牌企业、外塑窗口形象的目的，全面提升旅客运行业的优质服务水平。

    四是坚持值班制度，保证信息畅通。清明节期间值班人员24小时值班，及时受理各类投诉，进一步加大客运市场的监管力度，严厉打击各种违规经营行为。