近年来随着于都县城区域不断扩大，社会公众对道路客运的需求也越来越高。针对了解到的情况，于都县运管所针对公交车的平稳运行情况、服务质量等情况进行了调研，对乘客所反映的个别公交线路车辆较少、等车时间过长及公交车档次不高的情况作了调整处理，同时要求公交公司结合在公交行业中广泛开展“文明公交线”创建活动，以方便群众办事、提高服务效率和质量为重点，进一步完善各类服务规范，不断提升公交从业人员的服务质量及水平。

    2013年，于都运管所将进一步树立落实“公交优先”理念，结合于都县实际，计划推进上欧和水南等地实施城乡公交一体化试点工作，切实提高人民群众出行舒适度，努力为广大人民群众提供安全、便捷、舒适的客运服务。