为极大的方便需转乘的旅客就近购票，淮安汽车总站在下客区设立“临时售票窗点”。与淮汽南北两站联网售票。并安排有一定知识面的站务工作者为需转乘的旅客现场提供各类咨询服务，得到了过往旅客的广泛好评。