近日，宁波市公交总公司春运志愿者正在火车东站公交线始发站，为刚下火车的旅客提供导乘、提行李等服务。昨天是春节黄金周的最后一天，铁路、公路春运迎来节后返程客流高峰，随着大批外来工返甬，公交总公司组织志愿者到火车东站为旅客排忧解难。