[山东]金乡公交公司以管理提升群众满意度(图文)
2013-01-10 16:41来源:中国道路运输网在线通讯员 秦明 张林肖 李名尧

图为金乡县电视台在对乘客民意采访
近日,济宁交运集团金乡公交公司通过标准化管理,规范化经营,严格执行服务规范和作业流程,在正班正点、优质服务上下功夫。在运力紧张的情况下,通过智能监控系统科学调度,合理安排运力,缩短发车频率和群众候车时间,公交载客率和群众满意度大幅度提高,取得了社会效益和经营效益的双赢。
责任编辑:吕海凤

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