日前，笔者从松阳县道路运输管理局运政办事中心了解到，该局根据道路运输行政许可规定的审批事项，认真受理每一件行政许可事项，做到件件有落实、事事有答复。2011年以来至今，该局共受理各类行政许可217件，核发《道路运输经营许可证》217本，办理《道路运输证》373本，办理转籍、报废车辆286辆，客运、危险品运输车辆年审率达100%，货运车辆年审率达98.5%。

    该局高度重视行政许可的效率提升工程，凡不符合行政许可法规定的坚决予以取消，依法确需保留的按照行政许可法的要求严格进行规范，并取消了行政许可工本费收取事项。做到了能够当场许可的则当场许可，不能当场许可的一次性告知，确需现场勘查再予许可的事项，在许可对象提出申请后两日内办理。同时，该局严格依据《行政许可法》和道路运输管理条例的相关规定，依法办理行政许可，在做出行政许可的所有事项中，未发生一起错误许可事项，行政许可准确率达100%。

    与此同时，该局在行政许可窗口积极推行“一句问候、一杯热茶、一张椅子”为主题的“三个一”活动，开展了服务对象满意度调查。今年以来，该局共发放调查问卷表200份，收回160份，根据服务对象满意度调查结果显示，服务对象满意率达100%，真正做到了想车主所想，急车主之所急。