2012年6月14日上午，交通运输部副司长王小平等一行在省运管局局长梁必康、市政府市长助理蔡团结、市交通运输局局长吴步高、副局长周全行陪同下来上饶市运管处进行调研。

    参观了市处新建的干净、整洁、大气的办公大楼，观看了全省领先的监控指挥中心、功能齐全多媒体的会议室、健身器材多样的健身室、贮藏书籍丰富的阅览室、悬挂部省市级奖牌的荣誉室和职工食堂。市运管处以文明单位创建为抓手，以热情服务、高效服务、规范服务、廉洁服务为推手，秉承 “争先进、树新风、创一统”理念，运管各项工作呈现稳步推进态势，发展速度快，安全形势好、行业文明和谐、运政形象提高，先后荣获交通运输部“全国公路水路运输量专项调查先进集体”省交通运输厅“全省文明示范窗口”、“市级文明单位”、“市先进基层组织”“市优秀服务窗口”等荣誉称号。

    王小平副司长等一行观看市运管处创建江西省第十三届文明单位宣传视频后，认为上饶市运管处工作基础扎实、规则制度完善、工作理念领先、细节工作有特色，指出在今后工作中要充分发挥GPS安全监控系统作用，要科技创新，服务群众、服务企业、服务社会；要改变运管执法理念，不要和广大道路运输驾驶员对立，运管和驾驶员是伙伴关系，要变管理为服务，热情、高效、便捷为道路运输业户服务，从而全面稳中求进推动道路运输行业又好又快的发展。