岚山区交通运输局审批科按照行政服务中心“亲切服务年”的要求，要求窗口工作人员严格落实“上岗八问”，做到“八先八再”。 为了全面提升行政服务人员的服务态度、服务质量、服务水平，确保服务质量的再优化，服务效率的再提高，实行“八个一点”，即微笑多一点，脾气好一点，理由少一点，做事勤一点，行动快一点，效率高一点，错误少一点，责任心强一点。