3月3日，臧家庄收费站全体人员到站学习市局文明服务指示精神，站领导传达了管理处抽查录像所存在的问题，在肯定了现阶段文明服务成绩的同时，也指出了工作中的不足之处：

  （一）个别人员坐姿、转体不到位

  （二）声音不够洪亮

  （三）收费人员的仪容仪表不够整洁

  （四）车道来车时岗亭聊天现象严重

    存在的不足之处还有很多，针对这些不足，臧家庄收费人员将一一改正，努力推进微笑服务，文明服务的开展。