今天是春运第一天，受冷空气影响，黄岩的气温比较低，尽管台州西客站候车大厅内开足了空调，但旅客们仍然感到阵阵寒意。为了给候车的旅客们御寒，车站的“温馨天使”们将平日里的免费开水改为了预寒的姜茶，从早上7点开始，温馨天使们就推着茶水车，来到旅客身边，亲手为他们泡上热气腾腾的姜茶，这种温馨的服务受到了旅客的欢迎和好评。“喝到心里面蛮热乎乎的。对我们旅客服务周到，这些同志很好。”来自河南的李秋梅大姐说。“我早上6点就坐车过来，又晕车，喝了姜茶舒服很多。” 

   据了解，台州西客站从2007年就设立了“温馨天使”服务组，平时为旅客提供免费茶水、提行李、解答疑问等服务，被旅客誉为台州客运线上的“雷锋组”。