元月4日，县中心在各服务窗口安装服务评价器，群众在该中心办完事后，都可以通过此评价器对窗口工作人员进行满意度匿名评价，由业户自主对工作人员的服务态度、服务效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉，系统自动统计分析，同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员服务质量的满意程度，从而有效地监督和提升工作人员的服务质量。( 徐南萍  曾玉萍)